中小企業

リーダーとしてメンバーのマナーが気になるとき、どう対応すればよいか


1. 日頃からの信頼関係を築こう

普段からメンバーと良好な関係を築くことが大切です。日常的な会話や活動を通じて、お互いの理解を深めましょう。信頼関係があれば、注意やアドバイスも素直に受け入れてもらいやすくなります。

ポイント:

  • コミュニケーションを大切に: 日常的にメンバーと話し、意見や感想を共有しましょう。
  • 相手を尊重する: メンバー一人ひとりの考えや気持ちを尊重し、受け入れる姿勢を持ちましょう。

2. 客観的な事実に基づいて話そう

注意をする際は、感情的にならず、具体的な事実に基づいて話すことが重要です。例えば、「昨日のミーティングでの発言が少しきつく感じられたよ」と具体的に伝えることで、相手も改善点を理解しやすくなります。

ポイント:

  • 具体的な例を挙げる: 曖昧な表現ではなく、具体的な出来事や行動を指摘しましょう。
  • 相手の意見を聞く: 一方的に話すのではなく、相手の考えや気持ちを聞く時間も大切にしましょう。

3. ポジティブなフィードバックを心がけよう

注意だけでなく、良い点を見つけて褒めることも大切です。「最近、部活の練習に積極的に参加してくれて嬉しいよ」と伝えることで、相手のモチベーションを高めることができます。

ポイント:

  • 努力を認める: 結果だけでなく、プロセスや努力を評価しましょう。
  • 強みを活かす: メンバーの得意なことや強みを見つけ、それを活かす場を提供しましょう。

4. 叱るときのタイミングと場所を考えよう

注意や指導をする際のタイミングや場所も重要です。人前で叱ると、相手のプライドを傷つけてしまうことがあります。できるだけ二人きりの落ち着いた環境で話すよう心がけましょう。

ポイント:

  • 適切な場所を選ぶ: 周囲の目が気にならない場所で話しましょう。
  • タイミングを見計らう: 相手の気持ちや状況を考慮し、話しやすいタイミングを選びましょう。

以下の本を参考としています。
部下がついてくる人、離れていく人の叱り方

ABOUT ME
いーぐる
はじめまして。私は50代の私立大学教授です。30代のときに、地方公務員の職員から退職し、大学教授の道に進みました。 このブログでは、特に地方公務員の皆さんの中で、 「このままでいいのか?」 「何かを変えたい!」 「自分の好きな人生を歩みたい!」 と考えている方に向けて、 公務員から新たなキャリアへと踏み出すための知識や経験を共有していきます。 例えば、大学教授のような別の仕事に進むために、 ✅ どんな勉強をすればいいのか? ✅ どんな本を読めばいいのか? ✅ どんな行動をとるべきか? といった実践的な情報を、私自身の実体験や、書籍・記録された経験談をもとに発信していきます。 まだブログ運営の経験は浅く、すぐに皆さんの心に響く記事を書けるかどうか分かりませんが、 少しでも役立つ情報を届けられるように全力で取り組みます。 「こんなテーマの記事を書いてほしい!」というご希望があれば、 ぜひコンタクトフォームからご連絡ください。 全身全霊を込めて考え、記事にしていきたいと思います。 これからどうぞよろしくお願いいたします!
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});